손석희가 말하는 법

예전에 '100분 토론'과 현재 '손석희의 질문들' 프로그램을 보면서 손석희는 참 말을 잘한다...라는 생각을 많이 했었다.

모든 인터뷰가 명쾌하고 시원하다. 시청자(듣는 사람)로 하여금 나를 대신해서 말해주고 원하는 답을 듣게 해주는 대리만족이랄까...

 

직장에서도 시니어가 되고 프로젝트를 이끌어 가다 보면 고객들, 팀원들과도 생각의 차이로 인해 논쟁을 벌이고 서로의 다름의 차이를 좁히지 못해 난감한 경우가 많이 발생하다. 때로는 손자병법을 적용해보기도 하고 여러 방법을 동원하지만 결국은 사람들과 대화를 통해 서로의 의견을 확인하고 상대를 설득해야 하는 상황에 몰린다.

 

내가 원하는 방향으로 상대를 이끌어 목적을 달성하려 하지만 어떤 때는 큰 부작용을 일으키기도 한다.

어떻게 하면 손석희처럼 말을 잘할까???

 

책을 읽어보고 나서 생각이 어느 정도 정리는 된다.

사실(Fact)에 기반을 두고 상대방과 직접적으로 싸우려 하지 말고 상대의 오류에 스스로 빠지게 한다...

 

책에서 말하는 손석희의 말하기 법칙이다.

 

제1법칙
- 스스로 상대방과 싸우지 마라.
- 상대방이 반대의 생각과 싸우게 하라.

제2법칙
- 주장부터 늘어놓지 마라.
- 주장을 뒷받침하는 사실을 먼저 말하라.

제3법칙
- 상대방의 주장을 상대방이 알고 있는 사례에 적용해
  스스로 답하도록 하라.

제4법칙
- 다수를 인정해주라. 그들에게 합리성을 물어라.

제5법칙
- 치열하게 논리적으로 반박하라.
  그러나 마지막 순간에 항복을 요구하지 말고 돌아서라.

제6법칙
- 상대방의 강한 말을 귀 기울여 들어라.
  그 말로 상대방을 스스로 검증하게 하라.

제7법칙
- 주장하는 자에게 사실을 말하게 하라.
- 사실 검증의 장에서 싸우라.

제8법칙
- 대조를 통해 생각을 보여라.
- 빛의 위치는 주위가 어두울수록 분명해진다.

제9법칙
- 서로 다른 생각들을 관대하게 수용하라.
- 이성과 합리의 지렛대로 하나 됨의 힘을 얻어라.

제10법칙
- 오늘을 차갑게 직시하라.
  그리고 뜨겁게 내일을 생각하라.

제11법칙
- 생각을 숫자로 말하라.
- 사막의 모래알도 찾아낼 수 있는 힘을 갖는다.

제12법칙
- 말 잘하는 사람은 말을 많이 내뱉는 사람이 아니다.
  내 생각을 남에게 잘 전달할 수 있는 사람이다.